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求人更新日:2024/01/17
JOB ID:37730

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業界トップクラスの婚活サービス企業での店舗運営管理

  • 正社員
  • 職種未経験歓迎
  • 管理職
  • 35才以上歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 年収400万以上

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職種 営業マネージャー・管理職、店舗管理・スクールマネージャー
勤務地 東京・大阪・名古屋・福岡いずれかの希望オフィスに配属します。
※初任地はご希望に合わせて決定します。

<いずれのオフィスも最寄駅から徒歩5以内の好アクセス!>
【東京本社】東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階
【大阪支社】大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー14階
【名古屋支社】愛知県名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル17階
【ツヴァイ福岡店】福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル14階
仕事内容 10名~20名程度(1店舗につき2~3名 × 6店舗程度)の営業組織をまとめるのが店舗運営管理の役割です。適性に応じ、問い合わせから会員登録まで担うマリッジコンサルタントや登録後から成婚まで担うアドバイザーのマネジメントを担当します。週1回程度の会議を運営したり、メンバーフォロー時に見えてくる組織の課題を分析し、「何が必要か」を考え解決に導きましょう。

<仕事の流れ>
▼ヒアリング
担当店舗の営業メンバーと日々コミュニケーションを取り、現場の声をヒアリング。「なかなか成果が出ない」「モチベーションが上がらない」などの相談に乗ります。

▼解決策の検討
メンバーの声から「教育体制が不足しているのでは?」「頑張りを認めてもらえる賞賛の機会を作るべきか」と組織の課題を考え、打ち手を検討。優先度の高いものから、解決を目指します。

▼専門部署へのトスアップ
社員教育や採用、マニュアル整備などを担当する専任部署に組織状況・課題を伝え、解決策の実施を要請。実施後に課題が改善されていないようであれば、また新たな解決策を検討します。

※マリッジコンサルタントのマネジメントでは、問い合わせをいただいたものの入会に至らなかった方への再アプローチも担当。アドバイザーのマネジメントでは、メンバーからエスカレーションを受けて引き継いだ会員様の対応も担当します。

◎入社後研修からスタート
まずは店舗で、入会希望者へのサービス説明や結婚観のヒアリング、ベストなサービスの提案といった業務を経験。最初の2~3ヶ月は教育担当が付くほか本社研修もありますので、未経験でも安心です。(会員様向けイベントのMCやイベントでの営業もお願いします)

◎豊富なキャリアを用意
マネジメント業務を経験した後は、会員様向けイベントの企画・運営や人事総務、カスタマーサポートといった別部署への異動も可能。転職することなく、多彩なキャリアを築けます。
募集背景 全国に50店舗を展開し、会員数9万人、年間の成婚数は累計16.2万人を超える業界トップクラスの婚活サービスを提供する当社。さまざまなお客様のニーズに合わせたサービス展開で、設立以来長く支持をいただいています。今回募集するのは、複数店舗の営業組織をまとめる「店舗運営管理」。今後さらに多くの方にサービスを届けるため、マネジメント職を採用して営業組織の体制強化を図ります。
想定年収 448万円 ~ 512万円
給与詳細 月給32万円以上+賞与年2回(昨年度実績:3~4ヶ月分)
※金額は経験・能力などを考慮して、決定します。
※100%支給の時間外手当や家族手当、住宅手当など福利厚生も充実。
待遇・
福利厚生
 ・昇給 年1回(3月)
 ・賞与 年2回(7月、12月/昨年度支給実績:3~4ヶ月分)
 ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
 ・交通費全額支給
 ・寮・社宅制度(U・Iターンも歓迎します!)
 ・財形貯蓄制度
 ・再雇用制度
 ・表彰制度(優秀従業員表彰、永年勤続表彰/年1回)

<各種手当>
 ・時間外手当(全額支給)
 ・出張手当
 ・役職手当
休日・休暇  ・週休2日制(月8日~11日/シフト制)
 ・有給休暇(年間最大20日)
 ・特別有給休暇(裁判員休暇)
 ・年末年始休暇(5日)
 ・赴任休暇
 ・慶弔休暇
 ・介護休暇
 ・産休・育休(取得・復帰実績あり)
※年間休日数:126日
募集年齢 25~45歳
年齢制限の理由 長期勤続によるキャリア形成を図るため
応募資格 <学歴不問/職種・業種未経験、第二新卒歓迎!>
■何らかの社会人経験をお持ちの方
経験年数は問いません。社会人としてのマナーを理解されている方を想定しています。

◎多くのメンバーとコミュニケーションを取りながら、課題を探る仕事です。接客やサービスなど、「人と接する仕事」をされていた方は経験を活かせます。

---こんな方はぜひご応募ください!---
□マネジメント業務に挑戦したい
□今回の転職でキャリアアップを叶えたい
□周囲の仲間や後輩から頼られるのが好き
□大手企業でキャリアを築いていきたい
事業内容 結婚相手紹介サービス業
選考方法  1)書類選考
 2)一次面接(本部長)
 3)二次面接(役員)
※筆記テストなし
応募方法 こちらのページの「こちらの求人にエントリーする」より必要事項を記入の上ご応募ください。追って、担当者より詳細をご連絡いたします。

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